Вопросы и ответы

Найдите ответы по оплате

Есть ли комиссия при оплате?

Комиссия возможна только при выборе некоторых способов оплаты. Через онлайн банк и по безналичному расчету - комиссии нет.

Как быстро деньги поступают на счет после оплаты?

Большинство способов оплаты работают мгновенно - деньги поступают на счет в течение минуты, за исключением платежей по безналу.

Я оплатил по карте, а оплата не зачислилась. Что делать?

Сначала удостоверьтесь, что деньги списались с карты. Если списание прошло, но оплата не зачислена - обратитесь в поддержку, мы решим вопрос вручную.

Можно ли оплатить, если карта иностранного банка не проходит?

Используйте альтернативные платежные агрегаторы - paymaster или interkassa обычно принимают иностранные карты без проблем.

Можно ли оплатить биткоинами?

Оплата криптовалютой возможна через специальные агрегаторы. После оплаты просим дополнительно пополнить баланс на 1 рубль обычным способом - это требование для безопасности услуг.